その呼び名の通り、“買取マイスター”とは付加価値の高い買取が提供できるスタッフのこと。豊富な商品知識だけでなく、接客応対も高いレベルで兼ね備える。22年７月末時点で、厳しい筆記と実技の試験をクリアした“買取マイスタースペシャリスト”は全国にたった103人しかいない。現行モデルはもちろん、30年前のクラブの知識もインプットされているので、安心してクラブの買取や、予算に応じたスコアアップの相談をすることができる。

買取マイスターの認定証には＜お客様との5つのお約束＞という項目がある。
・お客様の大切なクラブを、丁寧に査定いたします。
・お客様との信頼を第一に、相場に準じた適正価格で買取致します。
・お客様にご納得頂けるよう、買取価格を分かり易く説明致します。
・買取サービスを通じて、お客様のゴルフライフをお手伝い致します。
・現状に甘んじることなく、買取サービス向上のため、日々精進致します。

他店では「このクラブの買取額は1万円です」とただ伝えるだけのところを、“買取マイスター”たちはなぜ1万円なのかという理由まで細かく説明。きちんと納得して気持ち良くクラブを売りたいなら、“買取マイスター”のいるゴルフパートナーに行くのがいいだろう。その手放したクラブも彼らが本当に必要なゴルファーを探し出してくれる。そんな嫁に出す思いの愛着のあるクラブを、本当に必要とされるゴルファーの元に導くのもまた彼らなのだ。

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登録がお済みのお客様は、スマホで会員カードの画面を提示していただくだけです。会員登録がなくても買取はできますが、買取額の5％のポイント還元がありますので、ぜひ登録をしていただきたいです（詳細は【第5回】参照）。

あとは査定が終わるまで、店内をご覧になってお待ちいただく形となります。といっても、1本なら査定に5分はかかりません。混み合っていなければ、2〜3分で終わります。

また極端な話、お父様がゴルフをできなくなって家にとんでもない本数のゴルフクラブがあるとき。ご自宅まで取りに行くことはできないんですけど、店舗まで持ってきてもらえれば駐車場からは私たちが運びます。14本あっても買取マイスターなら10分はかからない。15分はさすがに待たせすぎだと思いますので、買取マイスターではないスタッフでも15分以内には査定いたします。