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    女性ゴルファーの心をつかんだゴルフ場の新サービス 「SNSの発信につながる楽しみ」を意識した遊び心満載の工夫とは?

    女性が喜ぶプランやサービスを展開する富士リゾートカントリークラブの工夫について岸川章執行役員が答えてくれた。

    配信日時:2023年5月25日 22時30分

    • ゴルフライフ
    コース内にスマフォスタンドが用意されている富士リゾートカントリークラブ(山梨県)
    コース内にスマフォスタンドが用意されている富士リゾートカントリークラブ(山梨県)
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    ゴルフ人口の高齢化が進むなか、『従来と違うプレーヤー層』を増やしていかなければ、この先の競技人口は先細り。そんな状況を打破すべく動き出し、女性ゴルファーの来場者数を飛躍的に増やしているのが富士リゾートカントリークラブ(山梨県)。女性に人気のあるプランを実践している同コースの岸川章執行役員(以下、岸川さん)に話しを聞いてみた。

    「以前は男性ゴルファーが中心でしたが、最近は女性4人の組や男女のペアなども多くなっています」と来場するプレーヤー層の変化を明かした。女性が増えたのは、遊び心のあるサービスを実施したからだと言う。
     
    まずは「当コースのオーナーが遊び心のあるサービスを…と考えて始めたのがソフトクリームの無料提供です」。レストランにソフトクリームメーカーを設置しており、自分で好きなだけ盛り付けられて、おかわりも自由。さらにさまざまなトッピングもでき、オリジナルアイスクリームを作ってSNS映えもできる。ドリンクバーも用意されておりお得感満載だ。お昼休憩が楽しめることも女性が推す理由のひとつなのだろう。
     
    さらに「飛距離に自信がない方でも安心してプレーできるようにレディースティを前に移設するなど」という工夫も。距離が長いコースを喜ぶアスリートタイプの女性もいるかもしれないが、大半は距離が短いコースのほうが嬉しいはず。女性だけでスコアを競ったり、スコアをだす喜びを感じやすいコース環境はリピートしたくなるに違いない。
     
    最近、ラウンド中の写真やスイング動画などをSNSに投稿しているゴルファーが増えているということもあり、同ゴルフ場では「コース内の2か所にスマホ用の写真スタンドを置いて “インスタ映え写真が撮れる”という形で女性にアピールしています。SNSの発信につながる楽しみは、若い女性の心をつかむのに効果があると思います」と、SNS発信のお手伝いとなる工夫をしているとのこと。みんなで写真を撮りたくても、誰かひとりが撮影者になったり、自撮りで撮っても景色と全身を写すことはなかなか難しい。スタンドはとても嬉しいに違いない。
     
    他にも「アメニティ類の充実など、細かい点にも気を配っています」と話す。夏は紫外線対策用のUV傘、冬は寒さ対策にブランケットなどの準備がされている。アメニティ類など、持参すると荷物が増えてしまうので用意されているのはとても嬉しい。こういった女性に好まれるサービスは「女性スタッフの意見も聞きながら取り組んでいる」と、岸川さん。女性目線の心遣いがあるからこそ、こういったプランが考えられるのだ。
     
    「このような取り組みの結果、来場された方から高評価を頂けるようになり、さらに女性スタッフがインスタで魅力を発信し続けることで認知度が上がっていきました。今後も、女性向けコンペの開催など喜んで頂けるプランを考えていきたいです」と、女性ゴルファーが喜ぶ企画をもっと実践していこうとしている。こういったプランやサービスがあると、男性が女性ゴルファーを誘っても喜ばれるし、女性同士で気軽にラウンドを楽しむのにもピッタリ。『従来と違うプレーヤー層』がさらに増加するに違いない。

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