「いつもコンペで使ってるんだから値引きしろ!」 7割以上のゴルフ場であった「カスハラ」被害の実態!
最近よく耳にする“カスハラ”。顧客等が理不尽なクレームや要求をすることで、社会問題になっている。これはゴルフ場も例外ではなく、さまざまなカスハラが発生していた。
配信日時:2024年11月12日 00時15分
■無責任一代ゴルファー! 次の一手はいつも逆ギレ
ゴルフが好きで、つい童心にかえってプレーを楽しむのはいいが、理性まで子ども返りしてしまうのは情けないこと。紳士でいられないなら、ゴルフは控えたほうがいい。
▶スロープレーや打ち込みなど自分たちのプレーに問題があるのに、「前後の組から高圧的な苦情を受けた」と言いがかりをつけられ、さらに本社の回答を要求してきた。
▶明らかに自分たちがカートをぶつけたのに、「最初から壊れていた。疑ってんじゃないだろうな」と言われた。
▶自らの行動に責任を取らず、ゴルフ場側になすりつける顧客は少なくない。